ING konto: Co nabízí a jak ho nejlépe využít
- Co je ING konto a jeho hlavní výhody
- Zdarma vedení účtu bez poplatků
- Mobilní aplikace a internetové bankovnictví
- Výběry z bankomatů v ČR zdarma
- Platební karty a jejich podmínky
- Úrokové sazby na zůstatku účtu
- Založení účtu online bez pobočky
- Limity pro platby a výběry hotovosti
- Spoření a spořicí účty u ING
- Zákaznická podpora a kontaktní možnosti
Co je ING konto a jeho hlavní výhody
ING konto je prostě chytrý bankovní účet, který si v Česku našel spoustu spokojených klientů. A není se co divit – žádné zbytečné poplatky, všechno funguje hlavně online a můžete si svoje peníze spravovat tak, jak vám to vyhovuje.
To nejlepší na celé věci? Účet je úplně zadarmo, bez jakýchkoliv háčků. Žádné musíte nám poslat aspoň dvacet tisíc měsíčně nebo provedete minimálně pět plateb, jinak zaplatíte. Nic takového. Máte účet zdarma, ať už jste student, co si přivydělává brigádou, nebo někdo, kdo si jen chce odložit peníze stranou.
K účtu automaticky dostanete platební kartu, samozřejmě taky zdarma. Platíte s ní v obchodě, nakupujete online, vybíráte z bankomatů – a za to všechno nemusíte měsíčně nic připlácet. Výběry z bankomatů v Česku i v zahraničí vám za určitých podmínek taky nic nestojí, což oceníte třeba na dovolené.
Všechno si kontrolujete přes mobil nebo počítač, kdy se vám zachce. Vidíte každou platbu, kolik máte na účtu, a pošlete peníze, kde jste zrovna. Aplikace je navržená tak, aby se v ní zorientoval každý – žádné složité menu a matoucí nabídky. Prostě si otevřete telefon a máte hotovo.
Zajímavá věc je, že vám ING platí úroky i z peněz na běžném účtu. Takže pokud tam máte odloženou nějakou rezervu, aspoň vám trochu vydělává, i když s tím nic neděláte. Není to sice žádné bohatství, ale pořád lepší než nula.
Bezpečnost je samozřejmě na prvním místě. Všechny platby jsou pořádně zašifrované a přihlašujete se přes víc kroků. Navíc si můžete nastavit limity – kolik maximálně utratíte kartou nebo kolik můžete poslat online. Prostě máte kontrolu nad tím, co se s vašimi penězi děje.
Posíláte peníze do zahraničí nebo nakupujete v cizích e-shopech? ING zvládá okamžité platby v korunách i eurech. A když jste zvyklí platit mobilem, Apple Pay nebo Google Pay fungují bez problémů.
Kdybyste něco potřebovali vyřešit nebo se na něco zeptat, zákaznická podpora je k dispozici přes telefon, e-mail nebo chat přímo v aplikaci. Poradí vám rychle a bez zbytečného okolkování.
Zdarma vedení účtu bez poplatků
Vedení účtu zcela zdarma – to je jedna z největších výhod, kterou ING konto přináší. A není to jen nějaká prázdná marketingová fráze. Jde o skutečnou hodnotu, která vám rok co rok ušetří slušnou částku. Víte přeci, jak to chodí u klasických bank – měsíční poplatky, roční poplatky, prostě pořád něco. ING se vydala jiným směrem a nabízí opravdu bezplatné vedení účtu, bez podmínek a bez drobného písma.
| Parametr | ING Konto | Běžný účet jiné banky |
|---|---|---|
| Měsíční poplatek | 0 Kč | 0-150 Kč |
| Vedení účtu | Zdarma | Zdarma při splnění podmínek |
| Debetní karta | Zdarma | 0-50 Kč/měsíc |
| Výběry z bankomatů v ČR | Zdarma | Zdarma |
| Výběry v zahraničí | Zdarma (EUR zóna) | Poplatek 30-50 Kč |
| Mobilní aplikace | Ano | Ano |
| Internetové bankovnictví | Ano | Ano |
| Příchozí platby | Zdarma | Zdarma |
| Odchozí platby | Zdarma | Zdarma v rámci limitu |
| Minimální vklad | Není požadován | Často požadován |
| Pobočková síť | Omezená | Rozsáhlá |
| Zákaznická podpora | Telefon, e-mail, chat | Pobočky, telefon, e-mail |
Co to konkrétně znamená? Nemusíte řešit, jestli vám na účet přijde každý měsíc výplata. Nemusíte kontrolovat, jestli máte dostatečný zůstatek. Žádné minimální požadavky, žádné povinné obraty. Právě tahle upřímnost je dnes v bankovnictví vzácností. Kolik bank znáte, kde vám slibují bezplatný účet, ale pak zjistíte, že potřebujete pravidelný příjem aspoň patnáct tisíc nebo měsíční obrat přes dvacet? A co když jste student? Co když pracujete na volné noze a příjmy máte nepravidelné? Tyhle podmínky prostě ne každý splní.
K bezplatnému účtu samozřejmě patří moderní internetové a mobilní bankovnictví. Všechno máte na dosah ruky – kontrolu zůstatku, nastavení trvalých příkazů, okamžité platby. Aplikace je přehledná a intuitivní, takže se v ní snadno zorientujete. A ano, i tohle je kompletně zdarma.
Platební karta bez poplatků přijde automaticky ke každému účtu. Můžete s ní platit v obchodech i online, vybírat z bankomatů u nás i v zahraničí. Zatímco jiné banky si za kartu účtují roční poplatek třeba i několik set korun, tady je prostě v ceně. Vlastně není žádná cena, že?
Další věc, která stojí za zmínku: neomezené platby v korunách. Posílejte peníze, komu chcete, kolikrát chcete. Žádné poplatky za transakce. Tohle oceníte hlavně když pravidelně platíte faktury, převádíte si peníze mezi účty nebo posíláte finance rodině.
A co mezinárodní operace? ING konto funguje i v různých měnách. Cestujete? Dostáváte platby ze zahraničí? Směnné kurzy jsou transparentní, bez skrytých přirážek. Všechno je to pořád součást základního bezplatného vedení, takže neřešíte žádné další náklady.
Mobilní aplikace a internetové bankovnictví
ING Bank nabízí svým klientům mobilní aplikaci, která vám skutečně usnadní život. Už žádné čekání ve frontách na pobočce – své peníze máte pod kontrolou odkudkoliv, ať jste v práci, na dovolené nebo třeba v kavárně.
Co všechno aplikace umí? Hned po otevření vidíte, kolik máte na účtu. Žádné složité proklikávání, prostě se podíváte a víte, na čem jste. Potřebujete zjistit, kdy vám přišla výplata nebo komu jste posílali peníze minulý týden? Historie transakcí je přehledná a snadno prohledatelná.
Nejlepší na tom je, že platby můžete vyřizovat přímo z mobilu. Posíláte peníze kamarádovi, platíte faktury nebo převádíte na spořicí účet – všechno jde z telefonu. A když platíte pravidelně stejnému dodavateli? Jednoduše si uložíte šablonu a příště to máte za pár kliknutí. Aplikace zvládá i platby přes QR kód, což je opravdu šikovné – naskenujete, zkontrolujete a hotovo.
Pro ty, kdo raději pracují na počítači, je tu internetové bankovnictví. Nabízí ještě víc možností než mobilní verze a na velké obrazovce se některé věci dělají pohodlněji. Výpisy si můžete stáhnout v různých formátech, což oceníte třeba při daňovém přiznání.
Samozřejmě, bezpečnost je základ. Vaše přihlášení chrání hned několik pojistek – kromě hesla můžete použít otisk prstu nebo rozpoznání obličeje. A když provádíte platbu? Musíte ji ještě potvrdit bezpečnostním kódem. Takže i kdyby se k vašemu telefonu dostal někdo cizí, k penězům se nedostane.
Ztratili jste kartu? Stačí pár sekund v aplikaci a karta je zablokovaná. Můžete si také nastavit limity – kolik maximálně vybrat z bankomatu nebo utratit kartou. A co je skvělé – po každé platbě vám přijde notifikace. Takže když někdo použije vaši kartu, okamžitě o tom víte.
Internetové bankovnictví vám pak pomůže sledovat, kam peníze odcházejí. Vidíte přehledně, kolik utrácíte za nákupy, kolik za benzín nebo restaurace. Můžete si nastavit rozpočet a lépe plánovat. Někdy je překvapivé, kolik se naseká za drobnosti – a právě tady to poznáte.
Aplikace se průběžně vylepšuje a dostává nové funkce. Když něco nevíte nebo máte problém, není třeba volat na infolinku – pomoc najdete přímo v aplikaci přes chat. Rychle, jednoduše a bez čekání.
Informace o vašem účtu ING jsou klíčem k finanční svobodě - pravidelná kontrola zůstatku, historie transakcí a nastavení služeb vám umožní mít plnou kontrolu nad svými financemi a plánovat budoucnost s jistotou
Miroslav Dvořák
Výběry z bankomatů v ČR zdarma
S ING Kontem můžete vybírat z bankomatů po celé České republice úplně zdarma – a to je skutečně skvělá věc. Nezáleží na tom, jestli máte základní účet nebo prémiovou verzi, tahle výhoda platí pro všechny. Představte si, že jste na výletě v Krkonoších, na návštěvě u rodiny na jižní Moravě nebo prostě jen někde v centru Prahy – vždycky máte přístup ke svým penězům bez zbytečných poplatků.
Jak to funguje v praxi? Můžete použít v podstatě jakýkoliv bankomat, který najdete. ING má dohody s několika bankovními sítěmi, takže si nemusíte lámat hlavu s tím, jestli zrovna u toho konkrétního automatu zaplatíte nebo ne. To je přece paráda, ne? Žádné hledání správného bankomatu, žádné počítání poplatků.
Samozřejmě, úplně bez limitů to není – denní limit je nastaven na částku, která běžně pokryje vaše každodenní potřeby. A když potřebujete víc? Žádný problém, jednoduše si ho upravíte v internetovém bankovnictví nebo v mobilní aplikaci. Tahle flexibilita dělá z ING Konta skvělého pomocníka pro úplně každého – ať už jste student, mladá rodina nebo třeba podnikatel.
Co to pro vás znamená v reálném životě? Hlavně pohodlí. Nemusíte plánovat, kdy a kde si vyberete peníze, abyste ušetřili pár korun. Cestujete často po republice? Perfektní. Potřebujete hotovost v neděli večer? Taky žádný problém – bankomaty fungují nonstop.
Všechno máte navíc přehledně pohromadě v aplikaci nebo na webu. Vybrali jste si před týdnem a nejste si jistí, kolik to bylo? Stačí se podívat do historie transakcí. Všechno se tam zobrazí okamžitě, takže máte přesný přehled o tom, kam vaše peníze jdou. To vám hodně pomůže, když chcete mít kontrolu nad rozpočtem.
A co bezpečnost? ING na to samozřejmě myslí. Každá karta má čip, můžete platit bezkontaktně a při výběru zadáváte PIN. Když vám kartu někdo ukradne nebo ji ztratíte, můžete ji zablokovat hned – stačí pár kliknutí a máte klid.
Platební karty a jejich podmínky
Platební karty jsou dnes naprosto běžnou součástí našeho každodenního života a pokud máte účet u ING, máte k dispozici několik možností, jak platit bez hotovosti. Když si u ING založíte účet, dostanete debetní kartu napojenou přímo na váš běžný účet. S touto kartou zaplatíte v obchodě, vyberete peníze z bankomatu nebo si objednáte cokoliv online – a to klidně i za hranicami.
Co potřebujete k tomu, abyste kartu získali? Nic složitého. Musíte být plnoletí a mít u ING aktivní běžný účet. Samotná karta vás nic nestojí, stejně jako její vedení – to je fajn bonus oproti některým jiným bankám. Navíc funguje v mezinárodní síti, takže ji použijete prakticky všude.
Vaše karta a účet spolu komunikují neustále. Každá platba se okamžitě zobrazí v internetovém bankovnictví, kde vidíte všechno, co se na účtu děje. V mobilní aplikaci ING máte pak přehled o každé platbě do posledního detailu – kde jste platili, kdy a kolik. Díky tomu máte finance pod kontrolou a hned poznáte, kdyby se něco nepovedlo.
Bezpečnost je samozřejmě na prvním místě. Karta má čip a zvládá bezkontaktní platby, přičemž pro menší částky nemusíte zadávat PIN – to je nastavené podle aktuálních bezpečnostních pravidel. U vyšších částek už PIN zadat musíte, což je další ochrana proti tomu, aby vám někdo kartu zneužil. A co je skvělé – můžete si sami nastavit limity pro výběry i platby, takže máte větší kontrolu nad tím, kolik utrácíte.
Ztratili jste kartu? Nebojte se. ING má nepřetržitou linku, kde vám kartu zablokují. Ještě rychlejší je to přes mobilní aplikaci – pár kliknutí a máte hotovo. Po zablokování vám automaticky pošlou novou kartu, obvykle do pár pracovních dnů.
Výběry z bankomatů jsou další klasika. S ING kontem vyberete hotovost z bankomatů u nás i v zahraničí. Podmínky se liší podle toho, jaký máte tarif. Některé výběry můžou stát peníze, hlavně když používáte bankomaty jiných bank nebo vybíráte v cizí měně. Takže než vyrazíte na dovolenou, podívejte se do ceníku.
Platby v zahraničí? Žádný problém. Kartou ING zaplatíte skoro všude na světě. Směnný kurz se počítá v okamžiku, kdy se platba zpracuje, a v internetovém bankovnictví pak vidíte přesnou částku v korunách. Jen mějte na paměti, že u plateb v cizích měnách mohou přibýt nějaké další poplatky.
Úrokové sazby na zůstatku účtu
ING Konto vám nabízí zajímavé zhodnocení peněz díky úrokům na zůstatku účtu – a to je rozhodně jedna z věcí, která tento moderní bankovní produkt odlišuje od konkurence. Úroky se vám přičítají automaticky na celý zůstatek běžného účtu, takže si vytváříte pasivní příjem, aniž byste museli zakládat speciální spořicí účty nebo termínované vklady.
Kolik přesně dostanete? Aktuální úroková sazba se mění podle toho, co se děje na trhu a jaká rozhodnutí dělá centrální banka. ING pravidelně upravuje své sazby tak, aby odpovídaly ekonomické situaci. Nemusíte nic složitě hledat – aktuální výši úroku najdete přímo v internetovém bankovnictví nebo v mobilní aplikaci, kde máte přehledně všechno o svém účtu včetně toho, kolik vám za dané období naběhalo na úrocích.
Co je na tom nejlepší? Úroky dostáváte pravidelně a vztahují se na celý zůstatek, ať už tam máte pět tisíc nebo padesát tisíc. Konečně nemusíte řešit tu věčnou otázku: „Kolik nechat na běžném účtu a kolik přehodit na spořicí? Prostě všechny peníze se vám úročí automaticky. To je docela rozdíl oproti klasickým bankám, kde často musíte volit mezi tím, mít peníze po ruce, nebo je zhodnocovat.
Jak to vlastně funguje? ING vám všechno ukazuje naprosto transparentně. V měsíčním výpisu z účtu přesně vidíte, kolik korun vám přišlo na úrocích, takže sledujete, jak vám úspory postupně rostou. A pokud vás zajímá, jak se úrok vypočítává, banka vám poskytne detailní přehled – žádné skryté kouzla.
Samozřejmě, daně. Úroky z běžného účtu se zdaňují podle běžných pravidel, ale ING to řeší za vás – automaticky odvede srážkovou daň. Nemusíte si s tím lámat hlavu ani nic doplácet. Prostě vám přijde čistá částka a hotovo.
Když se na to podíváte v celkovém kontextu, úroky jsou jen část příběhu. ING Konto kombinuje zhodnocení zůstatku s dalšími výhodami – máte nízké nebo dokonce nulové poplatky za vedení účtu, pokud splníte podmínky, bezplatné výběry z bankomatů a moderní digitální služby, které fakt fungují. Úroková sazba je zkrátka jeden z kousků skládačky, která dohromady tvoří poměrně výhodnou nabídku.
Založení účtu online bez pobočky
Dneška doba nám opravdu usnadňuje spoustu věcí. Vzpomínáte si, jak jste dřív museli kvůli založení účtu strávit půl dne čekáním na pobočce? S ING bankou to už není potřeba – celý účet si založíte online, třeba večer v pyžamu s šálkem čaje. Žádné fronty, žádné zbytečné cesty, všechno vyřídíte z gauče.
ING se od začátku zaměřuje na online bankovnictví, takže jejich systém pro zakládání účtů je vyladěný tak, aby vás ničím netrápil. Není to žádná raketová věda – prostě jdete na jejich web a hledáte sekci pro nový účet. I když nejste úplně počítačový mág, zvládnete to. Jen si předem připravte občanku nebo pas, bez toho se bohužel neobejdete.
Co vás čeká? Budete vyplňovat základní údaje – jméno, datum narození, rodné číslo, adresu. Nic složitého, ale pozor – musí to sedět přesně s vašimi doklady. Banka totiž bere bezpečnost vážně, což je vlastně dobře, ne? Čeká vás ověření totožnosti – nahrajete fotky dokladů a možná i selfie. Chápu, selfie pro banku zní divně, ale je to kvůli vaší ochraně.
Pak si nastavíte přihlašovací údaje. Tady opravdu nezvolte heslo typu 123456 nebo své datum narození. Zkombinujte velká a malá písmena, čísla, nějaký ten speciální znak. Možná vás to otravuje, ale věřte, že když vám někdo vykradne účet, budete litovat.
Jakmile projdete registrací, dostanete číslo účtu ve formátu IBAN a přístup k mobilní aplikaci. A tady začíná ta pravá pohodlnost – v aplikaci vidíte všechno. Kolik máte na účtu, zaplatit faktury, nastavit trvalý příkaz... Všechno máte v telefonu, kdykoliv potřebujete.
Celé to zabere jen pár minut, pokud máte doklady po ruce. Aktivace pak trvá tak několik hodin, maximálně den – banka mezitím všechno zkontroluje. A pak už můžete naplno využívat všechny služby. Platební kartu vám pošlou domů poštou. Není to skvělé, jak se bankovnictví posunulo kupředu?
Limity pro platby a výběry hotovosti
ING Konto vám dává možnost spravovat peníze podle svých potřeb, ale měli byste vědět, jaké platí limity pro výběry a platby. Nejde jen o omezení – tyto hranice chrání vaše peníze před zneužitím a pomáhají vám mít nad financemi kontrolu. Záleží hlavně na tom, jaký typ účtu máte a jak si limity sami nastavíte v internetovém bankovnictví nebo mobilní aplikaci.
Když si vyberete hotovost z bankomatu svojí debetní kartou, narazíte na denní limit. Standardně si můžete vybrat několik tisíc korun denně – přesná částka se liší podle toho, jakou kartu máte a jak máte účet nastavený. Potřebujete vybírat víc? Žádný problém. Limit si zvýšíte nebo naopak snížíte přímo online, kde vidíte všechna aktuální nastavení.
Platby kartou – ať už v obchodě, nebo na internetu – mají taky svoje denní a měsíční hranice. Limity platí pro obojí, pro nákupy v kamenných obchodech i pro online platby. Zkusíte zaplatit víc, než máte nastaveno? Platba prostě neprojde. Možná vás to v tu chvíli naštve, ale ve skutečnosti jde o pojistku proti tomu, aby vám někdo nevybílil účet.
V aplikaci nebo v internetovém bankovnictví máte všechno přehledně vidět. Kolik z denního limitu už jste utratili? Kolik vám ještě zbývá do konce měsíce? Díky tomu si dokážete lépe naplánovat výdaje a vyhnete se nepříjemným překvapením u pokladny, když vám najednou platba neprojde.
Bankovní převody fungují trochu jinak než platby kartou. Limity pro převody v korunách i do zahraničí bývají podstatně vyšší než u kartových plateb. I tady si můžete limity upravit podle toho, co potřebujete – když chcete posílat větší částky, možná po vás banka bude chtít dodatečné ověření. Je to logické, bezpečnost prostě musí být na prvním místě.
Zajímavé je, že různé transakce vyžadují různou úroveň ověření. Koupíte si kávu? Stačí PIN. Platíte větší částku? Potvrdíte to v aplikaci nebo dostanete SMS kód. Tahle ochrana funguje na víc úrovních a vy máte jistotu, že s vašimi penězi nikdo jen tak nepohne, a přitom vás to při běžných nákupech nijak neomezuje.
Co když potřebujete vybrat nebo poslat víc, než vám limit dovoluje? Stává se to – třeba kupujete auto nebo zařizujete byt. Zavoláte na zákaznickou linku ING a požádáte o dočasné navýšení. Banka se na váš požadavek podívá a posoudí ho individuálně. Když ho schválí, zvýší vám limit přesně na tu dobu, kdy ho potřebujete. Praktické, když řešíte větší finanční transakce.
Spoření a spořicí účty u ING
ING Bank přináší svým klientům skutečně moderní způsob spoření – žádné složité formuláře, žádné návštěvy poboček. Všechno máte po ruce v mobilu nebo na počítači. Spoření je přímo propojené s vaším běžným účtem, takže můžete peníze převádět tam a zpět úplně zdarma, jak potřebujete. Prostě si otevřete aplikaci, pár kliknutí a máte hotovo. Všechny svoje peníze vidíte pohromadě na jednom místě.
Vaše úspory máte k dispozici okamžitě – bez čekání, bez pokut za výběr. Chcete si peníze odložit stranou? Skvělé. Za týden zjistíte, že je zase potřebujete? Žádný problém, prostě si je převedete zpátky. To je velký rozdíl oproti klasickým spořicím účtům, kde jsou peníze zamčené třeba na rok nebo dva. Úroková sazba se samozřejmě mění podle toho, co se děje na trhu, ale vždycky víte, na čem jste – stačí se podívat do aplikace.
Založit spořicí účet vás nebude stát ani korunu a zabere vám to jen pár minut. Všechno vyřídíte přímo v mobilu, bez papírování a zbytečného zdržování. Celý proces je postavený tak, aby byl co nejjednodušší – prostě proto, že dnešní doba vyžaduje rychlá a praktická řešení. Jakmile máte účet aktivní, můžete rovnou začít spořit a hned se vám peníze začnou úročit.
Hodně se vám bude hodit možnost nastavit automatické spoření. Představte si, že vám každý měsíc po výplatě automaticky odskočí třeba tisícovka nebo dvě na spořicí účet. Ani si toho nevšimnete a za rok máte slušnou rezervu. Nemusíte na to myslet, nemusíte nic řešit – prostě si nastavíte, kdy a kolik chcete spořit, a systém to udělá za vás. A když budete potřebovat peníze jinam? Jednoduše to změníte nebo zrušíte.
V aplikaci máte přehled o všem – kolik máte na běžném účtu, kolik na spořicím, jak rostou vaše úspory, kolik jste vydělali na úrocích. Žádné hledání, žádné komplikace. ING vám navíc pravidelně posílá výpisy a dává vědět o změnách úrokových sazeb, takže nikdy nejste ve tmě. Vědět přesně, co se děje s vašimi penězi, to přece dává smysl, ne?
Vaše úspory jsou samozřejmě pojištěné podle zákona, takže můžete spát klidně. ING je součást velké mezinárodní skupiny, což znamená stabilitu a jistotu. Zároveň ale máte k penězům přístup kdykoliv – zkrátka to nejlepší z obou světů.
Zákaznická podpora a kontaktní možnosti
ING Bank nabízí svým klientům komplexní zákaznickou podporu přes několik komunikačních kanálů, které odpovídají tomu, jak dnes lidé skutečně komunikují. Pokud máte účet u ING, máte hned několik způsobů, jak si vyřídit, co potřebujete.
Nejrychlejší cestou bývá telefonní linka zákaznické podpory, kde vás obslouží v pracovní dny i o víkendech. Stačí zavolat na číslo 800 222 442 – hovor je zdarma odkudkoliv z Česka. Ať už potřebujete zjistit základní informace o účtu, nebo řešíte něco složitějšího, operátoři vám pomohou. Třeba když se nemůžete přihlásit do internetového bankovnictví, nevíte si rady s nějakou transakcí nebo potřebujete nastavit trvalý příkaz.
Možná patříte mezi ty, kdo raději píšou než telefonují. V takovém případě využijte zabezpečenou zprávu v internetovém bankovnictví. Je to ideální, když váš dotaz nespěchá a chcete třeba poslat nějaké dokumenty nebo popsat situaci dopodrobna. Prostě se přihlásíte do svého ING konta a napíšete zprávu přímo odtud – vaše citlivé údaje zůstanou v bezpečí.
Samozřřejmě můžete napsat i klasický email na oficiální adresu banky. Jen mějte na paměti jednu důležitou věc: citlivé údaje nikdy neposílejte přes běžný email. Je to bezpečnostní riziko. Pro obecné dotazy o produktech nebo službách je ale email naprosto v pořádku.
Víte, že mnohdy najdete odpověď rychleji, než byste čekali na operátora? Na webu ING najdete rozsáhlou sekci s nejčastějšími dotazy, kde jsou podrobné návody krok za krokem. Ať už řešíte cokoliv – správu účtu, platební karty, úvěry – často tam najdete přesně to, co hledáte.
Mobilní aplikace ING je moderní způsob, jak mít účet pod kontrolou. Nejen že vidíte zůstatek a pohyby v reálném čase, ale máte tam i integrovanou podporu. Potřebujete rychlou odpověď? Najdete ji přímo v aplikaci, případně odtud můžete kontaktovat banku.
A co když vám někdo ukradne kartu nebo ji ztratíte? Pro takové chvíle existuje nonstop havarijní linka, která funguje 24 hodin denně, každý den v roce. Kartu zablokují okamžitě a riziko zneužití je minimální. Číslo na tuto linku si uložte do telefonu – ale ideálně odděleně od informací o kartě samotné. Nikdy nevíte, kdy se to může hodit.
Publikováno: 13. 05. 2026